← Блог · Карьера и найм · 30 января 2023

11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

Недавно выступал с этой темой на курсе по карьере и понял, что многие люди действительно не умеют и/или боятся писать незнакомцам. Причем рекомендаций в интернете много, но страх-то от этого не уходит. Поэтому я написал текст с акцентом на мотивацию и общий подход к знакомству с незнакомцами для извлечения максимальной выгоды.

Артем Старостин
Артем СтаростинОснователь «Сабки» и «Отвечателя». Ex-креатор Альфа-Банка, VK, Додо-Пиццы и Сбера. Автор книг «Живи как автор» и «Массаж мозга»Об авторе
11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

Я не знаю кто ты, но я тебе отвечу, потому что ты мне нравишься

1. Пойми зачем и какой ценой

Сформулируй для себя смысл, цель и пользу, которую ты можешь принести и получить. Для чего ты сотрясаешь хаос и врываешься в личное пространство этого незнакомца? Получить работу? Обратную связь? Позвать на интервью? Предложить коллаб?

Дальше может возникнуть моральная дилемма: я унижаюсь, навязываюсь, я ничтожество и самозванец, зачем кому-то писать, ведь я ничего не умею, ничего не знаю и никому не нужен.

Ответ простой: да, никто никому не нужен, всем на всех наплевать, единственный человек, кому сейчас важен твой успех — это ты. И только ты можешь найти в себе силы навязаться этому незнакомцу ради себя. Это ты не для него делаешь, а для себя.

Так что давай.

2. Прими реальность, перестань сомневаться и действуй

Стучаться к незнакомым людям, которые о тебе не знают — это всегда игра с удачей и случаем. Поэтому, даже если найдешь силы, не ожидай, что ответ изменит твою жизнь.

Лучше вообще не ожидай ответа. Помни, что в большинстве случаев тебе не ответят. Отсутствие ответа — статистически, это нормально. Странно и ненормально — это когда отвечают.

Чтобы достичь этой ненормальности и взломать статистику, нужно пройти большой путь: писать сотням, тысячам людей и компаний, которые будут тебя упорно игнорировать.

Поэтому запомни на берегу: не надейся и не делай ставки на этот ответ, он всегда должен быть просто приятным бонусом и удачей, не более.

11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете
11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

3. Изучи контекст и пойми куда писать

Если уж и писать незнакомцам, то лучше подготовиться. Чем занимается компания? Что ей может быть нужно? Как они общаются? Где чаще сидят? В каком часовом поясе живут? Проведи максимально возможный сталкеринг, чтобы точнее попасть в запрос и лучше сформулировать свою ценность для адресата.

Если это человек — тем более: он живет своей жизнью, и если уж мы решили постучаться, то стоит её уважать и адаптироваться.

Куда писать? Тоже реши на этом этапе. Не надо останавливаться на первом попавшемся емейле: если вопрос личный — поищи человека в фейсбуке или в других соцсетях. Если нужно выйти на директора, но есть только общая почта — пиши туда, но вежливо укажи, что письмо для директора.

Вот, кстати, хороший сайт для сталкеринга и поиска инфы:

11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете
11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

4. Тема письма или сообщения

Это заголовок, который должен полностью отражать суть. Отклик на вакансию? Так и пишем, добавляем имя и специальность. Сообщение в телеге насчёт коллаба? Так и пишем.

Для тех, кто готов к большому риску: можно добавить шутки типа «Британские учёные нашли крутое копирайтерское портфолио».

11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете
11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

5. Поприветствуй и представься коротко

Чаще всего пишем: добрый день, привет, здравствуйте. Добрый день — универсально, для других приветствий важен контекст.

Дальше — кто ты, чем занимаешься, где работаешь. Не нужно себя продавать, оценивать и доказывать крутость, не держи человека за идиота, который вот прямо сейчас купит тебя из-за длинного абзаца в письме. Если ты крутой специалист — он поймёт это по твоему резюме/портфолио.

Добрый день. Меня зовут Артем, я сценарист, который зарабатывает в маркетинге. Моё рекламное портфолио лежит тут, а пишу я вам с идеей одного сериала. Он про…

Опционально: замаскируй лесть под мотивацию, чтобы выделиться среди других и показать старание и подготовку.

Мне очень нравится ваш бренд, особенно корпоративные ролики на ютубе. Смотрю каждый до конца и хочу делать так же. Собственно, поэтому и пишу: я сценарист…

6. Вспомни пользу и цель письма

Четко и коротко опиши что ты предлагаешь, и какую пользу получит адресат. Если хочешь у него работать — скажи, почему нужно выбрать именно тебя, чем ты можешь помочь или как тебя можно использовать.

… Мне в мире нравятся две вещи: ваш бренд и хорошие блоги. Я подумал, что мог бы объединить их, чтобы помочь вам запустить небольшое бренд-медиа. Бюджет скромный, я буду и продюсером, и редактором, и даже автором, а дизайнера подключим вашего на несколько картинок в месяц. Это всё поможет вам повысить знание о бренде и привлечь новых осознанных клиентов за небольшие деньги…

Дай хотя бы один сценарий взаимодействия с тобой, чтобы показать желание участвовать, погружаться в процессы и предлагать идеи.

Не факт, что ваши отношения сложатся точно так, как ты предлагаешь, но сам факт твоего предложения повышает шанс того, что отношения сложатся. Понятно?

Вы приняты
Вы приняты

Вы приняты

Опционально: не выебывайся. Если ты пишешь кому-то незнакомому с предложением или просьбой, скорее всего, ты пишешь компетентному человеку, поэтому исходи из того, что он разбирается во всём лучше тебя, не переборщи с деталями и не умничай на пустом месте.

Опционально 2.0: не стесняйся иногда задавать лестные или простые вопросы. Люди обожают выебываться и захотят ответить, если ты создашь им возможность лишний раз почувствовать себя умнее и экспертнее.

Кстати, прочитал вашу статью на vc.ru, очень интересно. Подскажите, а вы где-то учились так классно писать или сами всё?

7. Скажи, как с тобой связаться и зачем

Коротко и по делу. Если пишешь на общий ящик компании, то можно попросить направить письмо в нужный отдел. Для любителей манипуляций: можно заранее поблагодарить за прочтение и/или за ответ 😈

8. Прикрепи нужные файлы

Только самые нужные. Не надо прикреплять кучу ссылок или файлов.

Для портфолио хватит максимум 3 ссылок, для резюме — 1 файла. Символизм тут в том, чтобы а) проявить уважение ко времени собеседника и не заставлять его изучать энциклопедию имени тебя и б) показать себя как человека, способного четко излагать информацию, расставлять приоритеты и презентовать себя.

Тут, например, я рассылал идею своего гениального ситкома про компьютерный клуб. В этой индустрии просто принято сразу кидать сценарий пилота, синопсис сезона и презентацию идеи. Это минимум 3 файла:

11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете
11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

Я мог бы ещё прикрепить своё резюме и портфолио. Но не стал. Может, зря?

Нет!

Представь, что тебе пишет редактор и предлагает прочитать 20 его текстов, чтобы оценить, подходит ли он на проект. Что ты думаешь? Во-первых, что он считает тебя за дебила, который не способен оценить скилл по одному-двум текстам. Во-вторых, ты сразу понимаешь, что он плохой редактор, потому что не способен сократить даже своё портфолио. В-третьих, если он не считает тебя за дебила (что, скорее всего так, потому что он просится к тебе на работу), то он всё равно плохой редактор, потому что не подумал о читателе.

И такие ведь люди реально есть, и их много, сам проверял недавно.

9. Фоллоуап и напоминалки

Прошли одно «унижение», написали незнакомцу, напросились в гости, а он молчит. И надо бы ему напомнить о себе, но тогда это будет двойное унижение с диетической колой и картошкой фри.

Но это не унижение, а норма.

Современный мир навязывает нам такую диджитал-полигамию, что даже самые системные и ответственные иногда что-нибудь теряют и забывают. Сотни, тысячи и десятки тысяч уведомлений на почте и в мессенджерах, в которых легко теряется даже самое крутое и важное сообщение от тебя. Поэтому напоминалки — это часть жизни, инструмент достижения целей, а не унижения и самобичевания.

Как их писать: вежливо, без выебона и без подъёбки.

Здравствуйте, удалось посмотреть? А то у нас просто сроки немного поджимают.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, получил ли директор моё резюме, а то переживаю, что письмо могло попасть в спам.

Привет, это напоминалка, чтобы моё сообщение выше не потерялось.

Ещё как вариант креативной напоминалки можно отправлять незабудку.

11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете
11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

10. Здравый смысл

В основе любой коммуникации лежит здравый смысл. На этом языке люди понимают друг друга идеально. Поэтому пишем так, как хотели бы, чтобы писали нам: без сотни ночных сообщений, без пассивной агрессии, без запутанных смыслов и тайн. Даём человеку шанс быстро узнать себя с лучших сторон и принять решение: общаться с нами дальше или нет.

И да, напоминаю, что большинство таких решений будут отрицательными, но не потому что ты говно никчемное. Ты-то норм, просто не всем вот прямо сейчас надо заводить новых друзей, нанимать новых сотрудников, вписываться в новые проекты или читать твою новую книгу на 120 тысяч слов.

Но если пытаться регулярно, то когда-нибудь твои идеи и предложения совпадут с их ритмами и потребностями.

11. Никогда, никогда не делай ЭТОГО

Не пиши «Здравствуйте» и не жди, пока тебе на него ответят. Так делают самые худшие люди на планете: половина из них — боты и разводчики на деньги, остальные просто не умеют ценить время и уважать контекст других людей.

11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете
11 советов о том, как и для чего писать незнакомым людям в интернете

Если пишешь кому по делу — пожалуйста, пиши приветствие и сразу же детали дела, вопрос или что там у тебя.

Ещё по теме

Нужна помощь с такой задачей?

Обучаю команды работать с нейросетями и разбираю затыки в бизнесе и маркетинге.