← Блог · Карьера и найм · 13 августа 2025

Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)

А ничо тот факт что бесплатная пицца больше не лечит от выгорания? По данным WEF, к концу 2025 года 30% сотрудников в любой компании будут зумерами. Пора понять, почему они такие — и чего они хотят

Артем Старостин
Артем СтаростинОснователь «Сабки» и «Отвечателя». Ex-креатор Альфа-Банка, VK, Додо-Пиццы и Сбера. Автор книг «Живи как автор» и «Массаж мозга»Об авторе
Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)

Они видели, как миллениалы сгорали на работе. Зумеры наблюдали, как их старшие братья и сёстры жертвовали здоровьем ради карьеры, получали эмоциональные выгорания и разводы. Вывод: «Нам не нужны ваши деньги за счёт жизни».

Тихая революция на рабочих местах

В 2025 году зумеры составят около 27-30% всей рабочей силы по данным World Economic Forum. Каждый четвертый сотрудник родился после 1997 года.

Параллельно рекрутеры и фаундеры жалуются:

— Не можем нанять нормальных джунов. Предлагаем хорошую зарплату, а они спрашивают про ценности.

Получается парадокс: бизнес называет их «испорченными», а через год будет вынужден под них подстраиваться. Иначе останется без кадров.

Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)
Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)

Математика неизбежности

— 75% зумеров считают гибкий график важнейшим фактором при выборе работы (Deloitte Global Survey 2023)

— 66% молодых сотрудников хотят частую обратную связь вместо годовых оценок (Gallup State of Workplace 2022)

— 55% зумеров считают программы ментального здоровья обязательным условием при выборе работодателя (Randstad Workmonitor 2023)

А теперь сравните с предыдущими поколениями:

Бумеры: «Дайте зарплату — будем работать»

Миллениалы: «Зарплата + ДМС + корпоративы = счастье»

Зумеры: «А где ценности? А где наставничество? А почему я не могу работать из дома?»

Видите тренд? Каждое поколение становится требовательнее. И это не прихоть — это эволюция.

Что происходит на самом деле

За этими «странными» требованиями стоит железная логика.

Зумеры выросли в эпоху бесконечного выбора. У них есть десятки стриминговых сервисов, множество способов заказать еду и сотни вакансий в телефоне.

Почему они должны терпеть токсичного босса, который считает, что главная мотивация — деньги?

Они понимают свою ценность. В мире дефицита талантов зумеры знают: работодатель нуждается в них больше, чем они в конкретной компании. Либо… Им просто пофиг.

Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)
Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)

Как топ-компании адаптируются под зумеров

Ведущие работодатели уже перестроили HR-процессы:

Salesforce внедрил программу «V2MOM» — еженедельные встречи с менеджерами вместо квартальных ревью.

Microsoft запустил 4 дополнительных «дня благополучия» в году специально для поддержки ментального здоровья.

Adobe полностью отказался от годовых оценок в пользу постоянного фидбека через внутреннюю платформу.

Эти компании поняли: не зумеры должны адаптироваться под бизнес, а бизнес — под них.

Три принципа работы с поколением Z

Принцип 1: частота важнее интенсивности

Плохо: годовая оценка эффективности, где всё обсуждаете за 2 часа.

Норм: 15-минутные еженедельные встречи с обратной связью.

Зумеры выросли в эпоху мгновенных уведомлений. Ждать целый год, чтобы узнать «как дела» — для них РЕАЛЬНО ПЫТКА.

Принцип 2: развитие дороже денег

40% зумеров готовы взять меньшую зарплату в обмен на возможности роста (данные PwC и Harvard Business Review).

Это не значит, что им не нужны деньги. Просто деньги без перспектив для них бессмысленны.

Работает: чёткий план карьеры на 6-12 месяцев вперёд.

Не работает: «Поработаешь год — посмотрим».

Принцип 3: Смыслы важнее статуса

Зумеры не хотят работать «просто за деньги». Им нужно понимать, зачем они делают конкретную задачу и как она влияет на общий результат.

Пример: вместо «сделай отчёт» говорить «этот отчёт поможет нам понять, какие клиенты приносят больше прибыли, и сосредоточиться на них».

Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)
Generation Z — поколение, которое сломает ваш бизнес (и почему это круто)

Практическое применение для вашего бизнеса

Если у вас IT-компания:

  1. Автоматизируйте рутину. Зумеры ненавидят ручную работу, которую можно автоматизировать. Я работал в Сбере редактором, и уволился оттуда, потому что меня 2 месяца заставляли пересылать эксель таблицы другим редакторам. И правки делать там же цветом.
  2. Внедрите современные инструменты коммуникации вместо устаревших систем типа ЖИРЫ и прочего шлака.
  3. Дайте им влиять на технологический стек. Пусть предлагают новые инструменты. В маркетинге — не заставляйте вести ВСЕ соцсети, какие существуют.

Если у вас производство/оффлайн:

  1. Цифровизируйте процессы. QR-коды для инструкций, приложения для отчётности.
  2. Создайте программу предложений. Поощряйте идеи по улучшению процессов.
  3. Организуйте кросс-функциональное обучение. Пусть понимают весь цикл производства.

Главная ошибка 90% работодателей

Они пытаются изменить зумеров под свои процессы. Не выйдет. Скоро просто выбора не останется. Причём зумеры сами станут работодателями.

Разница принципиальная. В первом случае вы боретесь с течением, во втором — используете его энергию.

Зумеры НЕ «испорченное поколение». Они — индикатор того, куда движется рынок труда.

Их требования в целом абсолютно здоровы и адекватны на фоне тех, которые выдвигались прошлым поколениям.

Компании, которые адаптируются сейчас, получат конкурентное преимущество. Те, кто будет упрямиться, останутся без кадров.

Будущее принадлежит не тем, кто жалуется на зумеров, а тем, кто учится с ними работать.

Ещё по теме

Нужна помощь с такой задачей?

Обучаю команды работать с нейросетями и разбираю затыки в бизнесе и маркетинге.