← Блог · Маркетинг · 21 августа 2025
Человек, который создал всю психологию маркетинга (но его никто не знает)
Пока все изучают Джобса и Безоса, настоящий гений маркетинга остается в тени. Он даже не занимался рекламой и продажами напрямую, но создал учебник, который сегодня цитирует каждый профессионал.
Ирония судьбы: Роберт Чалдини написал книгу «Психология влияния» как предупреждение людям о манипуляциях. Но получился учебник для маркетологов.
Роберт Чалдини — психолог, который в 1984 году создал библию влияния. Название звучит как «инфоцыганское», но на самом деле в книге перечисляются разные данные экспериментов и выводы из них.
6 принципов Чалдини работают уже 40 лет и не собираются уходить в отпуск:
- Взаимность (дай сначала, потом проси)
- Обязательство (заставь пообещать, будет сложнее отказать)
- Социальное доказательство (покажи, что другие уже делают)
- Симпатия (стань своим, появится доверие)
- Авторитет (докажи экспертность через важную фигуру)
- Дефицит (искусственно ограничивай предложение и доступ)
Книга разошлась тиражом 5+ млн экземпляров и до сих пор переиздаётся.
Если долго не объяснять, то запомните вот что: каждая реклама, каждое маркетинговое предложение должно использовать минимум 2-3 принципа Чалдини одновременно.
Ещё по теме