Каким бы не был большим наш опыт, мы всё равно люди, и мы тревожимся, когда занимаемся творчеством. Особенно — если от этого творчества (сайта, картинок с текстами) зависит будущее нашей работы, и еще больше тревожимся, когда проект вот-вот должен увидеть свет.
Такое происходит постоянно: на старте всё ок, потом появляются сроки, потом результат приближается, включается ответственность — и тут уже тревога, паника и защитные механизмы, которые мы, как хомо сапиенсы, не можем контролировать.
Люди в команде начинают спорить между собой, вовлекая в это подрячиков, все начинают сомневаться, пытаться смотреть на каждое слово с разных сторон и в тревоге моделировать ситуации, в которых всё провалилось.
Я видел такое сотни раз, потому что сделал сотни сайтов для разных больших и крутых компаний, и некоторые из них вы читали, и, возможно, даже что-то на них покупали.
Все ваши переживания — НОРМАЛЬНЫ. Это не значит, всё идёт плохо. Это вы просто переживаете за свой продукт, вы его любите и пытаетесь сделать всё, чтобы «плохо» не наступило.
Но оно и не наступит, если мы справимся с этими переживаниями сейчас.
Поэтому попрошу немножечко доверия, чтобы всё прошло хорошо, и чтобы мы со своей стороны могли максимально на это повлиять и сделать всё, что от нас зависит.
Ещё раз опишу ЧТО происходит, и ЧТО НУЖНО от каждого:
1) Никакой текст в мире не был идеальным ни с первого, ни второго, ни третьего раза. Это важно принять просто как объективный факт: сейчас мы делаем первый драфт всего сайта.
Мы не подходим к этому как к финальному результату, и это не потому что мы ленивые, плохие, глупые или не опытные — как раз наоборот. Мы делаем это специально: создаём первичный материал для работы редактора, дизайнера и собственника. Это называется первый драфт.
Текста ОЧЕНЬ много, поэтому первый драфт не нужно комментировать так, будто он финальный. Да, мы нашли тональность, учли глобальные ошибки по ходу, нашли новые референсы в процессе — это всё ок, и сделает первый драфт чуть лучше. Но его важно ЗАКОНЧИТЬ.
Именно ЗАКОНЧИТЬ первый драфт — критически важно! Очень! И сейчас мы занимаемся этим. Здесь от вас не требуется большого вовлечения. Там, где оно было нужно, мы его получили, и это было круто.
2) Когда мы закончим весь первый драфт — наступит новый этап. Чистовик, словно тыква в «Золушке», превратится в черновик.
Чистовик снова заполнится кучей комментов и правок. И да, это ХОРОШО, к этому мы и идём.
Здесь нужно будет ваше новое вовлечение. На этом этапе, а не на первом, нужны будут те ДЕТАЛЬНЫЕ комментарии про слова/термины, которые вы оставляете нам сейчас.
Именно на втором драфте мы будем:
• Править опечатки
• Ошибки
• Корявые фразы
• Сомневаться в заголовках
• Добавлять/убавлять предложения
• Некоторые блоки — переписывать
3) А потом будет и третий драфт! И там вы снова будете нужны — но объём вашей вовлеченности зависит от успехов прошлых двух этапов.
4) Отдельно поясню про копирайтинг.
Да, вы будете им заниматься, потому что нет в мире ни одного автора кроме вас, который так же хорошо знал бы и любил то, что знаете и любите вы.
Поэтому часть ваших упражнений в копирайтинге — это личный выбор, следствие ваших переживаний за результат, которое превращается в недоверие + сомнения. Это не про наши комптенеции, а про вашу тревогу и ваш вкус (который желательно делегировать, чтобы прийти к результату спокойнее и быстрее).
Другая часть — про наши компетенции. У нас их меньше, чем у вас, и нам всегда нужна будет ваша помощь, чтобы сделать этот продукт отражением ВАС и ВАШИХ ценностей, мыслей, идей.
Но и ожидаем, что часть компетенций по стилю, вкусу и так далее всё же останется за нами.
Итог
Текстов — много. С таким объёмом работать тяжело. С такой темой — тоже. Но мы стараемся изо всех сил, и я как эксперт вижу, что у нас получается с каждым днём лучше. Мы правда позовём вас, когда ваше время будет тратиться с максимальной пользой для сайта.
С другой стороны — вы переживаете за свой продукт, за результат и за правильно потраченные деньги. Переживания превращаются в сомнения, недоверие, тревогу. Это заставляет вас действовать, чтобы попытаться всё контролировать.
Но я вас заверяю: у нас всё под контролем. Если вы позволите нам — мы сделаем всё возможное, чтобы результат был классным, а ваши деньги были потрачены эффективно.
Но только если вы позволите делать нам всю работу, а не только её части)